Η σύνδεση με το Google Calendar φέρνει τα ραντεβού από το ημερολόγιό σας μέσα στις επαφές του iSend, ώστε ο αυτοματισμός υπενθύμισης να τα βρίσκει μόνος του. Δίνετε στο iSend πρόσβαση μόνο ανάγνωσης στο ημερολόγιο, διαλέγετε ποιο ημερολόγιο, σε ποια ομάδα επαφών και σε ποιο πεδίο ημερομηνίας και ώρας γράφεται το ραντεβού, και πατάτε συγχρονισμό. Η πλατφόρμα διαβάζει τα γεγονότα των επόμενων 30 ημερών, βρίσκει την επαφή κάθε γεγονότος από το email, το τηλέφωνο ή το όνομα, και γράφει την ώρα στο πεδίο. Το iSend δεν γράφει, δεν αλλάζει και δεν σβήνει τίποτα στην Google.
Τι χρειάζεται πριν ξεκινήσετε
- Μία ομάδα επαφών με τους πελάτες που κλείνουν ραντεβού, με συμπληρωμένα τηλέφωνο, όνομα και επώνυμο, και όπου γίνεται email.
- Ένα δικό σας πεδίο τύπου «ημερομηνία με ώρα» στην ομάδα, π.χ. «Ραντεβού». Μπορείτε να το φτιάξετε και από τη φόρμα του αυτοματισμού.
- Έναν λογαριασμό Google με το ημερολόγιο των ραντεβού. Υποστηρίζεται ένας λογαριασμός Google ανά λογαριασμό iSend.
Η σύνδεση σε τέσσερα βήματα
- Στο μενού Ενσωματώσεις επιλέξτε Google και πατήστε Σύνδεση με Google. Ανοίγει η σελίδα της Google, όπου επιλέγετε λογαριασμό και εγκρίνετε την πρόσβαση. Η Google σας επιστρέφει στο iSend με την κάρτα σύνδεσης συμπληρωμένη με το όνομα και το email του λογαριασμού.
- Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Συγχρονισμός Ημερολογίου και στις ρυθμίσεις του επιλέξτε το ημερολόγιο από τη λίστα των ημερολογίων σας, την ομάδα επαφών και το πεδίο ραντεβού. Αποθηκεύστε.
- Πατήστε Προεπισκόπηση γεγονότων. Βλέπετε τα επόμενα γεγονότα του ημερολογίου και, για το καθένα, αν βρέθηκε επαφή και ποια. Έτσι διορθώνετε ονόματα ή τηλέφωνα πριν γράψετε κάτι.
- Πατήστε Συγχρονισμός Ημερολογίου. Στο τέλος βλέπετε τρεις αριθμούς: πόσα γεγονότα προστέθηκαν σε επαφές, πόσα ενημέρωσαν υπάρχουσα ώρα, και πόσα παραλείφθηκαν επειδή δεν βρέθηκε επαφή.
Ο συγχρονισμός τρέχει όταν τον πατάτε. Κάντε τον μέρος της ρουτίνας σας, π.χ. κάθε πρωί ή κάθε φορά που κλείνετε νέα ραντεβού, πριν την ώρα που φεύγουν οι υπενθυμίσεις.
Πώς αντιστοιχίζει τα γεγονότα με τις επαφές
Για κάθε γεγονός των επόμενων 30 ημερών, η πλατφόρμα δοκιμάζει με τη σειρά τρεις τρόπους:
| Σειρά | Τι κοιτά στο γεγονός | Με τι το ταιριάζει στην ομάδα |
|---|---|---|
| 1 | Τα email των προσκεκλημένων, εκτός από το δικό σας | Το πεδίο email της επαφής |
| 2 | Τηλέφωνα μέσα στον τίτλο ή την περιγραφή του γεγονότος | Το κινητό της επαφής, αγνοώντας κενά, παύλες και το 30 μπροστά |
| 3 | Ο τίτλος του γεγονότος | Όνομα και επώνυμο της επαφής, χωρίς διάκριση πεζών και κεφαλαίων |
Ο πιο σίγουρος τρόπος είναι το τηλέφωνο: γράψτε το κινητό του πελάτη στον τίτλο ή την περιγραφή του ραντεβού, π.χ. «Μαρία Παπαδοπούλου 6912345678». Το όνομα δουλεύει όταν είναι γραμμένο όπως στην επαφή. Γεγονός χωρίς αντίστοιχη επαφή παραλείπεται και μετρά στα «παραλειφθέντα» της προεπισκόπησης, ώστε να το δείτε.
Η ώρα γράφεται στο πεδίο ως ημέρα/μήνας/έτος και ώρα, π.χ. 21/10/2026 11:30. Ολοήμερο γεγονός χωρίς ώρα γράφεται με ώρα 09:00. Αν η επαφή έχει ήδη την ίδια ώρα, δεν αλλάζει τίποτα. Αν έχει διαφορετική, ενημερώνεται με τη νέα. Το πεδίο κρατά ένα ραντεβού ανά επαφή, το τελευταίο που διάβασε ο συγχρονισμός.
Από το πεδίο στην υπενθύμιση
Ο συγχρονισμός γεμίζει το πεδίο, δεν στέλνει τίποτα. Την αποστολή την κάνει ο αυτοματισμός τύπου «Ραντεβού» πάνω στο ίδιο πεδίο, με απόκλιση από 15 λεπτά έως 2 ημέρες πριν και προαιρετικό σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Το άρθρο για την υπενθύμιση ραντεβού έχει το στήσιμο. Η ροή για ένα ιατρείο: κλείνετε τα ραντεβού στο Google Calendar όπως πάντα, κάθε πρωί πατάτε συγχρονισμό, και το απόγευμα φεύγουν μόνες τους οι υπενθυμίσεις για αύριο.
Συγχρονισμός Επαφών Google
Η ίδια σύνδεση συγχρονίζει και τις Επαφές Google σας προς το iSend, με ξεχωριστό διακόπτη και δικές του ρυθμίσεις: ομάδα προορισμού, ή αυτόματη δημιουργία ομάδας «Google Contacts» με τα πεδία τηλέφωνο, όνομα, επώνυμο, email και ημερομηνία γέννησης, και τι γίνεται με αριθμούς που υπάρχουν ήδη, να μείνουν όπως είναι ή να ενημερωθούν. Επαφές χωρίς τηλέφωνο παραλείπονται. Η προεπισκόπηση δείχνει τι θα μπει πριν το πατήσετε.
Προσοχή στη συγκατάθεση: το ότι έχετε κάποιον στις Επαφές Google δεν σημαίνει ότι έχετε άδεια να του στέλνετε διαφημιστικά SMS. Συγχρονίστε μόνο ομάδες πελατών που έχουν συναινέσει, ή χρησιμοποιήστε τις εισαγόμενες επαφές για ραντεβού και ενημερώσεις, όχι για προσφορές. Το άρθρο για τις ώρες αποστολής και τη νομοθεσία εξηγεί τη διαφορά.
Τι βλέπει το iSend και τι όχι
| Δεδομένα | Πρόσβαση | Για τι |
|---|---|---|
| Email και όνομα προφίλ | Ανάγνωση | Ταυτοποίηση και εμφάνιση του συνδεδεμένου λογαριασμού |
| Γεγονότα ημερολογίου | Μόνο ανάγνωση | Ώρα ραντεβού, προσκεκλημένοι, τίτλος, περιγραφή |
| Επαφές Google | Μόνο ανάγνωση | Ονόματα, τηλέφωνα, email, γενέθλια |
Το iSend δεν διαβάζει τα email σας, δεν δημιουργεί, δεν αλλάζει και δεν σβήνει γεγονότα ή επαφές στην Google, και δεν μοιράζεται τα δεδομένα με τρίτους. Με την Αποσύνδεση, η πρόσβαση ανακαλείται στην Google και τα διαπιστευτήρια διαγράφονται από το iSend. Οι επαφές και οι ώρες ραντεβού που έχουν ήδη γραφτεί μένουν στις ομάδες σας.
Συχνές ερωτήσεις
Ο συγχρονισμός γίνεται αυτόματα;
Όχι, τον πατάτε εσείς από τη σελίδα της ενσωμάτωσης. Διαβάζει κάθε φορά τα γεγονότα των επόμενων 30 ημερών, έως 250 γεγονότα, και ενημερώνει ό,τι άλλαξε. Ένα πάτημα την ημέρα, πριν την ώρα των υπενθυμίσεων, αρκεί.
Τι γίνεται αν ένας πελάτης έχει δύο ραντεβού μέσα στο μήνα;
Το πεδίο κρατά ένα ραντεβού ανά επαφή. Ο συγχρονισμός γράφει το τελευταίο γεγονός που διάβασε για την επαφή. Για πελάτες με πολλά ραντεβού, συγχρονίζετε καθημερινά, ώστε το πεδίο να έχει πάντα το επόμενο.
Γιατί κάποια γεγονότα παραλείπονται;
Επειδή η πλατφόρμα δεν βρήκε επαφή στην ομάδα με το email του προσκεκλημένου, με τηλέφωνο στον τίτλο ή την περιγραφή, ή με όνομα και επώνυμο ίδια με τον τίτλο. Η προεπισκόπηση δείχνει ποια. Προσθέστε το κινητό στον τίτλο του ραντεβού ή την επαφή στην ομάδα και ξανατρέξτε τον συγχρονισμό.