SMS για Πάροχους Υπηρεσιών
Ειδοποιήστε πελάτες για λογαριασμούς, βλάβες και συντηρήσεις. Ρεύμα, νερό, τηλεπικοινωνίες — τα SMS φτάνουν σε 4 λεπτά και μειώνουν τα τηλεφωνήματα στο call center.
98%
Open rate SMS-50%
Λιγότερες κλήσειςAPI
Billing integrationViber
Surveys & ειδοποιήσειςΕιδοποιήσεις λογαριασμών & πληρωμών
Στείλτε αυτόματα SMS για λήξη πληρωμής, νέο λογαριασμό και διακοπή υπηρεσίας. Οι πελάτες πληρώνουν εγκαίρως, εσείς μειώνετε τις ληξιπρόθεσμες οφειλές και τα τηλεφωνήματα.
Ρυθμίστε αυτοματισμούς για κάθε στάδιο — πρώτη υπενθύμιση 7 ημέρες πριν, δεύτερη 2 ημέρες πριν, τελική ειδοποίηση την ημέρα λήξης. Χωρίς χειροκίνητο effort.
-
Αυτόματη ειδοποίηση λήξης πληρωμής
-
SMS νέου λογαριασμού με ποσό & ημερομηνία
-
Προειδοποίηση διακοπής υπηρεσίας
-
Multi-step υπενθυμίσεις (7, 2, 0 ημέρες πριν)
-
Link πληρωμής μέσα στο SMS
Ενσωμάτωση με billing systems
Συνδέστε το iSend API με το billing system σας και στέλνετε αυτόματα SMS σε κάθε νέο λογαριασμό, πληρωμή ή αλλαγή κατάστασης. REST API με authentication, webhooks και πλήρη documentation.
Τα αυτόματα SMS triggering από events στο σύστημα σας — νέος λογαριασμός, επιτυχής πληρωμή, αποτυχία χρέωσης. Κανένα χειροκίνητο βήμα, πλήρης αυτοματοποίηση.
-
REST API με Sanctum authentication
-
Webhooks — events σε πραγματικό χρόνο
-
Ενσωμάτωση με ERP, CRM, billing platforms
-
Rate limiting & error handling
-
Πλήρης documentation & SDKs
Εξυπηρέτηση πελατών & Viber surveys
Ειδοποιήστε πελάτες για βλάβες, scheduled maintenance και αποκατάσταση υπηρεσίας. Μειώστε τις κλήσεις στο call center ενημερώνοντας προληπτικά πριν οι πελάτες πάρουν τηλέφωνο.
Στείλτε Viber surveys ικανοποίησης μετά την επίλυση βλάβης ή ολοκλήρωση αιτήματος. Rich content με κουμπιά αξιολόγησης, εικόνες και links — πολύ καλύτερο response rate από email.
-
Ειδοποίηση βλάβης ανά περιοχή
-
Scheduled maintenance notifications
-
Viber surveys ικανοποίησης με κουμπιά
-
Αυτόματη ενημέρωση αποκατάστασης
-
Fallback: Viber → SMS αν δεν παραδοθεί
Ακόμα περισσότερα
Analytics & Reports
Delivery reports ανά καμπάνια, στατιστικά πληρωμών μετά από SMS, εξαγωγή CSV. ROI tracking σε πραγματικό χρόνο.
GDPR Compliance
Consent tracking, STOP keyword, blacklists, audit logs. Πλήρης συμμόρφωση για ρυθμισμένους κλάδους.
Διαχείριση Πελατών
Import από billing system, segments ανά περιοχή & τύπο υπηρεσίας, custom πεδία λογαριασμού.
Ομάδα & Ρόλοι
Πολλαπλοί χρήστες ανά τμήμα (billing, support, technical). Owner, Manager, User ρόλοι.
Αυτοματοποιήστε τις ειδοποιήσεις πελατών
Λογαριασμοί, βλάβες, surveys — ξεκινήστε δωρεάν σε λίγα λεπτά.